Relatórios, acompanhamento e rastreio

A Control Union Certifications regista todos os dados relevantes durante um processo de certificação, incluindo o nome do funcionário envolvido, bem como o processo subjacente a qualquer decisão que tenha sido tomada. O cliente tem sempre acesso total aos seus ficheiros através do nosso portal do cliente online.

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    A nossa forma de trabalhar

    A nossa forma de trabalhar

    Na sequência de todas as inspecções e auditorias, é elaborado um relatório de visita que é assinado pelo auditor. O cliente será informado sobre as conclusões e terá acesso total aos seus ficheiros.

    A configuração do relatório varia de acordo com as normas exigidas, bem como com o objetivo da inspeção que foi realizada, mas um relatório incluirá sempre um breve resumo, para dar uma visão geral dos pontos-chave, tais como a razão pela qual se concluiu que um cliente estava ou não em conformidade com um determinado requisito.

    Isto é para que se tenha uma visão clara das acções necessárias para cumprir esse requisito específico. É importante para a Control Union facilitar ao máximo o trabalho dos nossos clientes

    o que é CONNECTED?

    CONNECTED é uma plataforma aberta, concebida pela Control Union, que permite às empresas rastrear o percurso de um produto, desde o vestuário acabado até à origem das matérias-primas. Também permite que os utilizadores obtenham uma série de dados importantes, desde fluxos de materiais a informações de conformidade.

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    Sobre a plataforma

    Todos os produtores da plataforma estão ligados aos seus fornecedores ou aos seus clientes e podem receber e enviar encomendas e expedições através do CONNECTED. Além disso, todos os utilizadores da plataforma têm acesso a centros de apoio locais geridos pela Control Union em todas as regiões produtoras.

    O CONNECTED ajuda as marcas a atingir os seus objectivos de rastreabilidade e sustentabilidade; entretanto, os produtores de matérias-primas, como os produtores de fibras, podem utilizar a plataforma para impulsionar e monitorizar a aceitação dos seus produtos sustentáveis.

    CONNECTED continua a crescer, com novos produtores a juntarem-se diariamente à plataforma. Prevê-se uma expansão significativa durante os próximos meses com o registo de novas cadeias de abastecimento e a expansão para novos materiais.

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    Como é que o podemos ajudar?

    Gostaria de obter informações mais específicas sobre os nossos programas de certificação? Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos; teremos todo o gosto em ouvi-lo.